Centro de servicio por internet
Como invitado, Usted puede encontrar respuestas a preguntas mas frecuentes, maneras de como contactarnos e instrucciones de como hacer un reclamo.
Como cliente de toll by plate usted puede revisarlos detalles de la cuenta, descargar su informacion de transacciones, realizer pagos, hacer un reclamo de sus facturas o transacciones y monitorear el estado de sus reclamos al hacer clic en el boton de iniciar sesión. necesitara su number de placa y numero de cuenta o numero de noticia para accesar su informacion.
Para acceso a su Toll by Plate cuenta (Inicia de Sesión INICIO DE SESIÓN
¿Por que recibí una factura de Dominion Boulevard Veterans Bridge?
Usted viajo por el peaje de Dominion Boulevard Veterans Bridge sin que el sistema reconociera un transponder de ezpass. Si usted recibió una factura de Dominion Boulevard Veterans Bridge y usted posee una cuenta de ezpass, por favor revise el estado de su cuenta de ezpass. Si su transponder no estaba correctamente instalado en el parabrisas al momento de las transacciones, no hay fondos en su cuenta o su cuenta a sido desactivada por ezpass, las transacciones no seran cubiertas por ezpass y recibira una factura de Dominion Boulevard Veterans Bridge. Dominion Boulevard Veterans Bridge hará un intento de obtener un pago de ezpass usando una imagen de la placa de su vehiculo antes de enviar una factura de toll by plate, Por que Dominion Boulevard Veterans Bridge es una entidad diferente a ezpass. la factura debera pagarse directamente a Dominion Boulevard Veterans Bridge como se indica en la factura.
¿Que es una cuenta de toll by plate?
Cuando un vehiculo motorizado pasa por una zona de peaje de Dominion Boulevard Veterans Bridge y y el pago de peaje no es a través de una cuenta de ezpass, una imagen de la placa de su vehiculo es captada en el carril de el peaje. Los datos de la matrícula se utilizan para obtener el nombre y la dirección del propietario registrado del Departamento de Vehículos Motorizados. Una vez la información es obtenida, La cuenta de Toll by Plate se establece para esa placa y se genera un aviso.
¿Que sucede si no pago?
La falta de pago de peajes dentro del marco de tiempo designado se considera una infracción de peaje de acuerdo con el código de Virginia 46.2-819 and 46.2-819.3:1,y como resultado podria tener tarifas adicionales y acciones de cumplimiento; incluyendo pero no limitado a: posible referencia a una empresa de cobro de terceros, así como una retención de renovación de registro de vehículos.
Se ha asignado a Valor Intelligent Processing, LLC (VIP) el servicio de procesamiento de pagos y cuentas de cobro para Dominion Boulevard Veterans Bridge. Todas las comunicaciones anteriores de CPA, LP se han transferido a Valor Intelligent Processing. No habrá cambios en la forma en que accede a su cuenta e historial de cuenta, o procesa pagos.
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